Politica de Privacidade

1. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes dados:

• Dados de cadastro: nome, email e senha (hash)
• Dados de uso: sites monitorados, historico de scans, preferencias
• Dados de pagamento: processados pelo Stripe — nao armazenamos dados de cartao
• Dados de navegacao: cookies essenciais para autenticacao (JWT)

2. Como Usamos seus Dados

• Fornecer e manter o Servico
• Gerar relatorios comparativos dos sites cadastrados
• Enviar alertas sobre mudancas detectadas (Telegram, email)
• Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura
• Melhorar o Servico com base em padroes de uso agregados

3. Dados de Sites Analisados

O ProbeIQ navega e extrai dados de sites publicos que voce cadastra como concorrentes. Esses dados incluem textos, imagens, estrutura de paginas e informacoes tecnicas publicamente visiveis. Nao acessamos areas protegidas por autenticacao. Os dados extraidos sao armazenados associados a sua conta e utilizados exclusivamente para gerar seus relatorios.

4. Compartilhamento de Dados

Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Stripe: para processamento de pagamentos
• OpenRouter/Anthropic: para analise de IA (dados anonimizados dos sites, sem dados pessoais)
• Obrigacao legal: quando exigido por lei ou ordem judicial

5. Seguranca

Utilizamos criptografia em transito (HTTPS/TLS), senhas armazenadas com hash bcrypt, autenticacao via JWT com cookies httpOnly, e infraestrutura em servidor dedicado. Nenhum sistema e 100% seguro, mas adotamos medidas razoaveis para proteger seus dados.

6. Retencao de Dados

Seus dados de conta sao mantidos enquanto voce tiver uma conta ativa. Dados de scans e relatorios seguem a politica de retencao do seu plano (Free: 30 dias, Starter: 90 dias, Growth: 12 meses, Enterprise: ilimitado). Ao cancelar sua conta, seus dados serao deletados em ate 30 dias.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD), voce tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusao dos seus dados
• Revogar consentimento para uso dos dados
• Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer qualquer desses direitos, envie um email para privacidade@probeiq.cloud.

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para autenticacao (JWT token). Nao utilizamos cookies de rastreamento, analytics de terceiros ou publicidade. Nao e necessario consentimento separado para cookies essenciais conforme a LGPD.

9. Alteracoes nesta Politica

Podemos atualizar esta politica periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas por email. A data da ultima atualizacao esta no topo desta pagina.

10. Contato

Para duvidas sobre privacidade, entre em contato: privacidade@probeiq.cloud